・สำหรับ KEP ,CEP, HEP ฯลฯแพ็คเกจทางด่วนทั้งหมดของ NEXCO Japan ทางเราต้องขออภัยที่ต้องแจ้งให้ทราบว่า KEP, CEP, HEP ฯลฯแพ็คเกจทางด่วนทั้งหมดของ NEXCO Japan นำเสนอนั้นไม่สามารถซื้อหรือจองผ่าน ToCoo ได้ค่ะ
ทางเรามีแค่ TEP และ ToCoo! Unlimited ETC Pass ให้บริการในส่วนของพาสทางด่วนแบบเหมาจ่ายเท่านั้นค่ะ
หากคุณต้องการ KEP, CEP, HEP และอื่นๆ กรุณาทำการจองแบบที่ไม่มีการเลือก/ใส่ออฟชั่นบัตร ETC ในการจอง
③ อธิบายสถานการณ์ให้โอเปอเรเตอร์ทราบ และแจ้งว่าต้องการให้แปลสิ่งใด แล้วจึงส่งโทรศัพท์ให้ผู้ที่ต้องการสื่อสารด้วย
④ เมื่อเสร็จสิ้นการแปลแล้ว กรุณาวางสาย
4. ข้อควรระวัง
① บริการล่ามแปลภาษาสามารถใช้ได้เพียงเฉพาะสถานการณ์ที่ผู้สื่อสารและผู้รับสารอยู่ด้วยกันในสถานที่จริงเท่านั้น การแปลในสถานการณ์ที่คุณไม่ได้อยู่กับผู้รับสารขณะที่ใช้โทรศัพท์ ไม่สามารถทำได้
② บริการโทรศัพท์แปลภาษา ไม่สามารถใช้ภายใต้จุดประสงค์ Customer Service (บริการลูกค้า) ได้ค่ะ เราไม่สามารถให้บริการล่ามในสถานการณ์ที่อยู่นอกจุดประสงค์การแปลได้เช่น ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ หรือเป็นตัวแทนในการเจรจาต่อรองในสถานการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อรถมีปัญหา เป็นต้น
③ หากไม่มีหมายเลขอ้างอิง คุณจะไม่สามารถใช้บริการโทรศัพท์แปลภาษาได้ค่ะ หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งเบอร์โทรศัพท์สายแปลภาษาและหมายเลขอ้างอิงภายใน 1 วันก่อนวันเริ่มเช่ารถ กรุณาติดต่อเราที่ แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ตัวอย่างดี (สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสถานที่นั้นๆ ได้ง่าย): · “Tokyo Sky Tree Oshigami Sumida-ku, Tokyo 101-0045 Tokyo หมายเลขโทรศัพท์ 000-0000-0000″
สำหรับลูกค้า Nissan, Budget, Toyota, Times, Nippon ไม่มีเคาน์เตอร์ภายในสนามบิน กรุณาโทรหาสาขาโดยตรงจากเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของสนามบิน ※ลูกค้าจากเที่ยวบินในประเทศ: ให้ไปที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (Tourism & General Information Office) ที่ตั้งอยู่ที่ชั้น 1 ※ลูกค้าจากเที่ยวบินระหว่างประเทศ: ให้ไปที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (General Information Office) ที่ตั้งอยู่ที่ชั้น 1
Nissan Rent a Car:0995-58-2121 BUDGET Rent A Car:0995-58-3543 TOYOTA Rent a Car:0995-58-2306 Times Car Rental:0995-58-3888 Nippon Rental Car:0995-58-2539
เทอร์มินัลในประเทศ: เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (Tourism & General Information Office) ที่ตั้งอยู่ที่เครื่องหมาย “?”
เทอร์มินัลระหว่างประเทศ: เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (General Information Office) ที่ตั้งอยู่ที่เครื่องหมาย “?”