ETC卡是大多數日本人在使用高速公路時都會使用的服務,
除了在通過高速公路閘口時不用停車使用現金付費, 路費也可以獲得一些折扣優惠。
如您希望您在自駕遊時也可以使用這項服務, 請務必在閱讀本文章後, 連同租車預約一同預約吧!
ToCoo！的所有租車都自動配有ETC裝備/ ETC讀卡器。
但請注意, ETC裝備/ ETC讀卡器只是安裝在汽車上讀取ETC卡的機器, 並不包含ETC卡的。
所以, 如有需要, 請連同租車預約一同預約。
ETC卡預約方法的詳細解說:
- 只接受距離取車日前14天至60天內的預約
由於安排配送需時, 我們的ETC卡只能在取車日的14天前與租車預約一同申請。請見諒。
- 下面我們會教您如何添加ToCoo！ETC卡:
1. 找到您要預訂的汽車後，點擊“立即預訂”。
2. 選擇要添加的選項，然後按“下一步”。
3. 填寫您的資料。
4. 在ToCoo！選項中選擇“ETC 卡租借服務”的選項
5. 填寫您的付款資料，然後按“確認”
- 預約時, 您可以點擊「?」圖標, 以查看更多有關ETC 卡租借服務的資訊。
- 「【Tocoo!選項】」的字樣下也有 關於ETC卡押金 的詳細解說。
領取、歸還方法的詳細解說:
- 有關可以領取ETC卡的地點
由於我們Tocoo只是網上汽車租賃仲介公司，不是直接租車給顧客的租車公司, 如顧客透過我們預約了ETC卡, 我們需要把ETC卡郵寄給您。
但是因為租車店舖並不接受包裹接收服務, 所以我們只能寄到您附近的郵局或您的酒店或您的國家。希望您理解。
- 有關如何選擇ETC卡的領取地點
下面我們會教您如何選擇ETC卡的領取地點:
- 當選擇“ETC 卡租借服務”的選項後, 「選擇追加選項」的下方會出現「領取地點」的顯示
- 請確認默認的領取地點。
如您希望在默認的領取地點領取, 完成預約即可
如您希望在默認的領取地點以外領取, 請勾選「更改領取地點」 - 您可以選擇「機場郵局」「酒店」「您的國家」, 然後填寫您的資料。
- 最後按“確認”來確認您的預約
※注意事項※
選擇「機場郵局」的話
- 請確認您的收件人姓名與護照姓名一致, 因為領件時需要本人出示護照。
- 機場郵局在營業時間以外時，請選擇機場附近郵局或入住附近郵局。請將郵局資料輸入到「酒店」欄中。
選擇「酒店」的話
- 只接受寄到酒店, 不接受郵寄到私人住宅(Airbnb, HomeAway, VRBO,等)
- 請確保收件人名與酒店預約者名一致，及一定要提前聯繫酒店/住宿, 告訴他們您會有來自ToCoo!寄來的郵包。否則酒店可能會拒絕收件。
- 姓名與地址有誤導致郵包領件失敗, 責任歸屬申請者。
選擇「您的國家」的話
- 如果寄送到您的國家，將另外收取 2,000 日元的運費。會在您使用完畢後, 從您的信用卡收取。
- 如果因為您的姓名或地址填寫錯誤導致您無法收到包裹，請自行承擔責任。
- 由於Wi-Fi主機配備的是鋰離子電池，無法寄往海外。 如果您使用 Wi-Fi 選項，請指定在郵局或酒店領取。
- 請填寫完整, 清晰的英文母國地址
- 有關領取日期
由於我們需要確保顧客只在租車期間使用ETC卡, 我們只能在顧客的取車日期前寄出ETC卡。
也就是說，我們只能確保您能在取車日期當天或前一天領取得到ETC包裹。
如果您需要確保您能提前領取的話, 您可以申請提早使用ETC卡。那麼會產生ETC卡追加費用。
ETC卡租借費用是330日幣/1天
如有需要, 請透過詢問表格與我們聯繫。
https://www2.tocoo.jp/cn/inquiry
完成預約後, 通常我們會把包裹（ToCoo選項），在您的取車日期三天前寄出您所指定的地點。
此外，通常郵局將能夠提供，最早前一天送到所指定的地點。
但是，不能取決於郵局承諾，也會有延誤的時候，請給予理解。
寄出後會透過電郵發送包裹追蹤號碼給您的。
- 有關歸還方法
歸還方法如下:
＊請在還車時務必取出ETC卡。
1. 使用結束時，請把ETC卡放入回送信封中，並且投入至郵筒. （不用郵寄費，不用填寫資料）
2. 可投入至日本全國的郵筒
3. 郵局窗口，郵筒或便利商店都可以投寄. (LAWSON, MINISTOP SEICOmart 都可使用)
使用後，請務必在歸還日期內郵寄給我們，如果沒有在預定的日期歸還，則收取費用。
歸還日期為還車當天至還車後第二天。
關於更多詳細，請閱讀以下網頁。
https://www2.tocoo.jp/inbound/pdf/tocoo_options/cn/etc_terms.pdf
其他
- 有關租車店舖的ETC卡,
您也可以在取車日當天向租車公司租用他們的ETC卡的。
但請注意﹐他們的ETC卡並沒有日本高速公路任用的優惠。
他們一般都會有ETC卡出租, 但我們無法保證您取車日當天他們必定有ETC卡庫存,
我們也無法替您預約和購入租車店舖自家的ETC卡，因為租車公司的ETC卡不是我們的商品, 請見諒。
- 有關KEP ,CEP, HEP等
很抱歉, 我們ToCoo現在沒有販賣KEP ,CEP, HEP, Tohoku Expressway Pass等不是Tocoo的商品，
只有我們的TEP和ToCoo! Unlimited ETC Pass。
如您需要使用KEP, HEP等，請在ToCoo提交不包含ETC卡的租車方案，
然後自行諮詢您租車店舖是否能夠提供。
如果租車公司能夠提供 ，
這會需要使用租車公司的ETC卡。
所以請提交不包含ETC卡的租車預約。
另外，我們不能保證租車店鋪一定可以提供給您。
也無法為您諮詢和預約及租車公司的ETC卡。請見諒。
如您還有任何疑問, 請隨時透過詢問表格與我們聯繫。
https://www2.tocoo.jp/cn/inquiry
