取消費免費
從2021年7月27日起至日本政府放寬因新型冠狀病毒感染而設的入境限制期間內，ToCoo!租車網上的所有租車品牌均可接受免費取消。
・日本不放寬入境限制・・・・
・突然改變旅行計劃・・・・
・生病・・・・
無論任何原因，均可無條件免費取消預約。
日本的租車公司已經將他們的汽車數量減少了40%至50%。夏威夷也同樣減少了租車台數，但現在有很多來自美國本土的客戶，以至於車輪不足夠使用。因此，每天的租車費用從300美元飆升到600美元，最高達到1000美元。我們預測從秋天到明年，日本的租車價格也將大幅飆升。
自駕遊的需求逐漸增加，現在馬上預約確保您的租車! 即使取消都不會產生取消費用。
ToCoo!的租車預約，在取車７日之前提交取消的話可免取消費用。
在取車6日前以後，取消預約的情況下系統會自動產生取消費用。請即聯絡ToCoo！客服人員提出退款的請求。
如沒有自行提出退款的請求，即無法退款。另外，如果從扣款日期起已超過兩個月，也不能退款。
請注意：如果您在沒有通知的情況下在取車當天沒有前往取車，您將被收取取消費用。