Q: 即使我在取車前 7 天取消預約，我仍被收取費用。 這是什麼費用？

這有可能是「取消補償助險」的Tocoo!選項費用。
如果您在預約時加購了「取消補償助險」選項，並在取車前 7 天以上取消，您仍需要支付取消補償助險費用。
所有已支付的 ToCoo 選項費用將退還，然後另外向您收取取消補償助險費用。