Q: 為什麼我的15,000日幣押金還未被解除?

當您返還ETC卡後,經過我們結算高速道路通行費後,押金隨即解除。押金解除手續的時間因信用卡公司而異,有機會手續長達3個月的時間。

如果在3個月後押金仍未被解除的話,請自行與信用卡公司查詢。

TEP方案是不會被計算通行費及沒有押金的。