Q: 我提出了預約申請，但是遲遲未收到ToCoo!的預約成立電郵，請問我該怎麼辦?

如您未收到ToCoo!的預約成立電郵，有可能是閣下在申請預約時輸入了錯誤的電子郵箱。請透過詢問表格連絡ToCoo!服務人員。

也有可能是因為被分類至垃圾郵件信箱, 請您先確認一下。

請檢查您是否設定了拒絕來自ToCoo!的郵件。如果您將我們的電郵地址「rsvinfo@coo.ne.jp」新增至您允許的收件者清單中，您將能夠接收到電子郵件而不會被封鎖。