Q:ควรเลือกรถแบบไหนดี?

โปรดตรวจสอบข้อมูลความจุที่ระบุบนหน้าผลลัพธ์การจองของคลาสรถอย่าง จำนวนที่นั่ง จำนวนผู้โดยสารและจำนวนสัมภาระที่แนะนำเพื่อใช้ในการอ้างอิงในการเลือกรถค่ะ

อย่างไรก็ตาม จำนวนสัมภาระที่แนะนำนั้นเป็นเพียงจำนวนตัวอย่างเท่านั้น จำนวนสัมภาระจริงที่สามารถบรรจุในรถได้นั้นจะขึ้นอยู่กับขนาดและรูปร่างของสัมภาระของคุณด้วยค่ะ
และโปรดทราบว่า ToCoo! ไม่สามารถรับประกันได้ว่าสัมภาระทั้งหมดของคุณจะสามารถบรรจุในรถที่จองได้

ดังนั้น คุณควรพิจารณาเลือกขนาดรถด้วยตัวเองโดยดูจากขนาดและรูปร่างของสัมภาระของคุณเป็นหลักค่ะ

*นอกจากนี้ควรพิจารณาพื้นที่สำหรับสัมภาระด้วย หากคุณมีผู้โดยสารจำนวนพอดีกับที่นั่งรถ อาจไม่มีพื้นที่พอสำหรับวางสัมภาระได้ค่ะ และโปรดทราบว่าแม้ว่ารถเช่าที่ได้ในวันรับรถจะมีขนาดเล็กเกินไปสำหรับคุณก็ไม่สามารถเปลี่ยนรถได้ค่ะ

เพราะฉะนั้นเราขอแนะนำให้คุณจองรถที่ใหญ่กว่านี้ไว้ล่วงหน้าค่ะ
และหากกรุ๊ปของคุณมีผู้โดยสาร 5 คนขึ้นไป ทางเราขอแนะนำให้เช่ารถ 2 คันขึ้นไปค่ะ

*กรุณานับผู้โดยสารเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีเป็น 1.5 ที่นั่ง เนื่องจากคาร์ซีทสำหรับเด็กจะใช้พื้นที่เยอะค่ะ

Read More

Q:สามารถทำการจองโดยตรงกับสาขารถได้หรือไม่?

ขออภัยค่ะ หากคุณทำการจองกับทางสาขารถเช่าโดยตรง คุณจะไม่สามารถรับสิทธิพิเศษเช่นเดียวกับการจอง ToCoo! ได้ เช่น ส่วนลดราคาพิเศษ หรือการติดต่อสอบถามเป็นภาษาอังกฤษเกี่ยวกับขั้นตอนการจอง การสนับสนุนลูกค้า เป็นต้น

Read More

Q:สามารถทำการจองผ่านเว็บไซต์ ToCoo! ภาษาญี่ปุ่นได้หรือไม่?

ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถทำการจองจากเว็บไซต์ ToCoo! ภาษาญี่ปุ่นได้ค่ะ ผู้ที่ต้องการใช้เว็บไซต์ ToCoo! ภาษาญี่ปุ่น สามารถทำการสมัครสมาชิกได้โดยจะต้องชำระค่าธรรมเนียมรายปีค่ะ นอกจากนี้การสมัครสมาชิกนั้นจำกัดเฉพาะผู้ที่อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้นค่ะ

*เว็บไซต์ ToCoo! ภาษาญี่ปุ่นนั้นจะให้บริการเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้นค่ะ

*หากคุณได้ทำการจองจากเว็บไซต์ ToCoo! ภาษาญี่ปุ่นแล้ว กรุณายกเลิกการจองและทำการจองใหม่อีกครั้งผ่านเว็บไซต์ ToCoo! ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี หรือภาษาไทยค่ะ

Read More

Q:ยังไม่มีเที่ยวบินที่กำหนดแน่นอนสามารถทำการจองได้หรือไม่?

สามารถทำการจองโดยเว้นว่างช่องหมายเลขเที่ยวบินไว้ได้ค่ะ หากเที่ยวบินของคุณเป็นที่กำหนดแน่นอนแล้ว สามารถแจ้งเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามได้ค่ะ

แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม

Read More