Q:ทำไมถึงยังไม่ได้ค่ามัดจำ 15,000 เยนคืน?

ค่ามัดจำของบัตร ETC ที่ถูกกันไว้จะถูกปล่อยคืนทันทีหลังจากที่เราได้รับบัตร ETC ของคุณคืนและได้ทำการเรียกเก็บค่าทางด่วนเสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ การทำรายการคืนนั้นจะแตกต่างกันไปแล้วแต่บริษัทบัตรเครดิตและอาจใช้เวลามากถึง 3 เดือนค่ะ
หากคุณยังไม่ได้รับค่ามัดจำคืนหลังจากผ่านไป 3 เดือนแล้วก็ตาม กรุณาติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณโดยตรงค่ะ
จะไม่มีการเรียกเก็บค่าทางด่วนหรือค่ามัดจำสำหรับสำหรับท่านที่ใช้ Expressway Pass ค่ะ

และโปรดทราบว่าค่ามัดจำอาจไม่แสดงในใบแจ้งยอดของคุณ
เนื่องจากเป็นเพียงการกันวงเงิน (Hold)ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน (Charge)