Q:หากไม่สามารถรับอุปกรณ์ Wi-Fi ในรถยนต์ได้ที่ร้านสะดวกซื้อ/ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดไว้ได้ ควรทำอย่างไร?

กรุณาติดต่อ TOCOO! ผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามโดยด่วนค่ะ
แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
※โดยเลือกหัวข้อในช่องสอบถามเกี่ยวกับในด้านซ้ายมือเป็น「5-บัตร ETC,Wi-Fi router & SIM card」และด้านขวามือเป็น「จะรับบัตร ETC(Wi-Fi router) ได้ที่ไหน?」นะคะ

หากเครื่องที่อยู่ในร้านสะดวกซื้อไม่สามารถสแกน/อ่านคิวอาร์โค้ด(บาร์โค้ด)/หมายเลขติดตามพัสดุที่ได้รับจากทางเราได้ อาจมีความเป็นไปได้สูงว่าคุณอาจจะไปผิดสาขาค่ะ
ในกรณี่นี้ กรุณาตรวจสอบชื่อสาขาของร้านสะดวกซื้ออีกครั้งหรือสอบถามชื่อสาขาจากพนักงานร้านสะดวกซื้อค่ะ