สามารถตรวจสอบวิธีการรับ TOCOO! option(รวมถึงอุปกรณ์ Wi-Fi ในรถยนต์) ได้จากด้านล่างค่ะ
・หากต้องรับพัสดุที่ร้านสะดวกซื้อ
กรุณาแสดงคิวอาร์โค้ด(บาร์โค้ด)ที่ทาง TOCOO! ส่งให้ทางอีเมลให้พนักงานที่ร้านสะดวกซื้อดูเพื่อรับพัสดุค่ะ
・หากต้องรับพัสดุที่ไปรษณีย์
กรุณาแสดงหนังสือเดินทางและ「หมายเลขติดตามพัสดุ」ที่ทาง TOCOO! ส่งให้ทางอีเมลให้พนักงานที่ทำการไปรษณีย์ดูและขอรับพัสดุค่ะ
สามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรับพัสดุเพิ่มเติมได้จากลิงก์ด้านล่างค่ะ
วิธีการรับพัสดุ
※การรับพัสดุ(TOCOO! option(รวมถึงอุปกรณ์ Wi-Fi ในรถยนต์))จำเป็นต้องใช้(บาร์โค้ด)/หมายเลขติดตามพัสดุ
TOCOO! ส่งอีเมลแจ้งคิวอาร์โค้ด(บาร์โค้ด)/หมายเลขติดตามพัสดุสำหรับรับอุปกรณ์ Wi-Fi ในรถยนต์ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนวันรับรถ 2 วันค่ะ
※อีเมลที่ทางเราส่งไปให้นั้น อาจไปอยู่ในโฟลเดอร์ขยะหรือสแปมได้ รบกวนตรวจสอบอีเมล(โดยเฉพาะในโฟลเดอร์ขยะหรือสแปม)ด้วยนะคะ
หากทำการตรวจสอบอีเมลแล้วก็ยังไม่เจออีเมลที่ทางเราส่งไปให้ กรุณาติดต่อ TOCOO! ผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามเพื่อทำการตรวจสอบค่ะ
※โปรดทราบว่าหากคุณไม่สามารถรับพัสดุได้เนื่องจากเหตุผลส่วนตัว เช่น ไปรับพัสดุผิดสาขา ทางเราไม่สามารถชดเชยค่า TOCOO! Option(รวมถึงอุปกรณ์ Wi-Fi ในรถยนต์) ให้ได้ค่ะ