최근, 많은 손님으로부터 ToCoo!의 안내 메일(예약 확정 메일, ETC 카드의 URL 안내 메일등)이 도착하지 않다는 문의가 많이 도착하고 있습니다,
ToCoo!는 기본적으로 고객님께서 예약시에 등록하신 이메일 주소로 위의 안내 메일을 송신해드리고 있습니다. 다만, 이쪽으로부터 보낸 메일이 스팸 메일 폴더나 스팸 폴더에 들어가 있을 가능성이 있습니다.
고로, 만일 안내 메일을 확인하실 수 없는 경우에는 우선, 자신의 메일함(특히 스팸 메일 폴더나 스팸 폴더)을 확인하신 후, 문의해 주시기 바랍니다.
만약 확인한 후에도 ToCoo!에서 보낸 메일을 찾으실 수 없는 경우에는, 메일 주소가 잘못되어 있을 가능성이 있으므로, 문의 사항을 통해 문의해주시 바랍니다.
ToCoo Team 드림