실수로 ETC 카드를 해외 자택으로 갖고 돌아가 버리셨을 경우에는 가능한 한 빨리 택배를 통해 반납해주시기 바랍니다. 이때, 만일 반납 예정일을 지나 도착했을 경우에는 연체 요금이 발생하므로 주의해주시기 바랍니다. 또한, 해외로부터의 택배 배송료는 고객님 부담이며 택배를 보내신 후, 문의 양식을 통해 해당 택배의 추적 번호를 알려주시기 바랍니다.
※고속도로 요금의 정산은, 대여하신 ETC 카드의 기록에 근거해 정산되기에, 이 경우 통상의 고속도로 요금 청산 스케줄보다 늦는 경우가 있습니다. 부디 양해 부탁드립니다.
주소는 다음과 같습니다.
COOCOM CO., LTD.
La Tour Shinjuku 405, Central Park Tower
6-15-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku
Tokyo, Japan
160-0023