Q. 승차일로부터 7일 전까지 예약을 취소했는데 다시 과금된 금액이 일정 부분 있습니다. 이건 무슨 과금인가요?

예약 취소 보상 지원 서비스 요급입니다.

예약 시, “예약 취소 보상 지원 서비스” 옵션을 추가하셨을 경우에는 승차일로부터 7일 전까지 예약을 취소하셨다고해도, 예약 취소 보상 지원 서비스 보험 요금은 보험 요금으로서 정산 되어야합니다. 그렇기에 예약 취소 보상 지원 서비스 옵션 요금을 제외한 전약에 환불 됩니다.