Q. 보증금 15,000엔이 아직 해제 되지 않았습니다. 왜 그런건가요?

보증금은 ETC 카드를 반납하신 후, 고속도로 통행 요금 정산 시 해제됩니다.

보증금은 결제가 아니라 금액이 가결제로서 홀드된 상태이며, 해제 되더라도 카드 청구 명세서에 표시되지 않을 수 있습니다.

TEP 패스(ToCoo! Expressway Pass)의 경우에는 통행 요금이 정산과 보증금을 필요로 하지 않습니다.