Q. 예약을 취소했습니다. ToCoo! 옵션 요금은 환불 되나요? 환불은 얼마나 걸리나요?

환불은 해외거래 특성상, 1주일~3개월 정도의 시간을 필요로합니다. 정확한 기간은 신용 카드 회사에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 예약시 사전에 지불하신 ToCoo! 옵션 요금(예약 취소 보상 지원 서비스 보험료 제외)은 다음과 같은 경우에 예약을 취소하실 경우 환불이 가능합니다.

– 렌터카 승차일로부터 7일 전까지 예약을 취소한 경우

환불은 해외거래 특성상, 1주일~3개월 정도의 시간을 필요로합니다.

정확한 기간은 신용 카드 회사에 따라 달라질 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

※아래의 경우에는 사전에 지불하신 ToCoo! 옵션 요금을 환불해 드릴 수 없습니다.

– 렌터카 승차일로부터 6일 이내에 예약을 취소한 경우