Q. 렌터카 지점에는 외국어(영어/중국어/태국어/한국어)가 가능한 직원이 있나요?

나리타 공항, 하네다 공항, 신치토세 공항, 중부 국제공항, 간사이 공항 등의 렌터카 지점 직원 영어, 중국어, 태국어, 한국어 등의 구사가 가능합니다만, 그 외의 지점들의 직원들은 대부분 일본어만 가능합니다.

ToCoo!는 전화로 이용 가능한 3자간 통역 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 승차 전날에 보내드리는 [출발 하루 전 확인사항 메일]에 3자간 통역 서비스 이용 방법이 기재되어 있으므로 부디 대여 계약시에 이용해주시기 바랍니다.