영업시간 이외의 시간대에 우체국에서 ETC 카드를 수령하는 것은 불가능하므로, 이 경우에는 다음 우체국 영업일의 영업 시간내에 셔서 ETC 카드를 수령해주셔야합니다. 숙박하시는 호텔, 또는 다른 우체국으로 수령 장소를 변경하는 것 또한 가능하므로, 수령 장소 변경을 희망하시는 경우에는 승차일로부터 14일전까지 [문의 사항]을 통해 연락주시기 바랍니다. 또한 우체국이 닫혀 있어 ToCoo! ETC 카드를 수령하실 수 없으셨다해도 옵션 요금은 환불은 되지 않으므로 주의해주시기 바랍니다.