즉시 TOCOO! 고객지원팀에 문의 양식으로 연락해 주세요.
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※ “질문 내용”에서 왼쪽 항목은 「5-ETC 카드, Wi-Fi 라우터」를, 오른쪽 항목은 「예약한 ETC 카드 (또는 Wi-Fi 라우터)는 어디에서 수령할 수 있나요?」를 선택해 주세요.
또한, 안내된 수령 QR 코드/추적번호가 편의점 단말기에 인식되지 않는 경우, 수령 지점을 잘못 선택하셨을 가능성이 있습니다.
지정된 수령 지점을 다시 확인하거나, 점포 직원에게 점포명을 확인해 주시기 바랍니다.