2019년 일본 골든위크 연휴 휴업과 특별 대응일에 관한 안내

2019년 4월 27일 부터 2019년 5월 6일까지는 일본의 골든위크 연휴입니다. 죄송하지만 ToCoo! 고객센터의 영업시간은 아래와 같습니다.

■ToCoo! 고객센터(메일 문의 대응)
2019년 4월 27일(토) 휴업
2019년 4월 28일(일) 휴업
2019년 4월 29일(월) 휴업
2019년 4월 30일(화) 10:00~16:00 (일본시간) ※특별 대응일
2019년 5월 1일(수) 휴업
2019년 5월 2일(목) 휴업
2019년 5월 3일(금) 10:00~16:00 (일본시간) ※특별 대응일
2019년 5월 4일(토) 휴업
2019년 5월 5일(일) 휴업
2019년 5월 6일(월) 휴업
2019년 5월 7일(화) 부터 정상 영업

특별 대응일내에 접수된 문의에 대해서는 당일내에 회신할 예정이지만, 문의 내용에 따라 회신까지 통상보다 시간이 걸리는 경우가 있다는 점 양해 바랍니다. 회신하지 못하는 안건에 대해서는 5월 7일부터 차례로 대응하겠습니다.

렌터카 예약의 긴급한 변경이나 취소에 관해서는, 아래에서 연락처를 확인하여 직접 연락하시기 바랍니다.

■각 렌터카 회사의 콜 센터

렌터카 회사 영업시간 연락처
닛산 렌터카 09:00 – 18:00 +81-96-355-6752
닛폰 렌터카(영어) 09:00 – 17:00 +81-3-6859-6234
Budget 렌터카 24시간 홈페이지 우측 하단에 표시된 채팅에서 문의를 해주시기 바랍니다.
https://www.budgetrentacar.co.jp/kr/
Times 렌터카 08:00 – 18:45 +81-50-3786-0056
토요타 렌터카 08:00 – 20:00 +81-92-577-0091

그 외 렌터카 회사에 대해서는, ToCoo!가 보낸 예약확정 메일에서 렌터카 지점의 전화 번호를 확인하시기 바랍니다.

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